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第五届中国客服节荣誉揭晓!平安金服斩获六项大奖

摘要:5月20日,第五届中国客户服务节在重庆拉开序幕,平安金服凭借有温度的金融服务、创新的科技思维,在400多家参选企业、500余名参赛者中脱颖而出,一举斩获优秀服务品牌、十大感动人物、最佳明星班组、最佳幸福团队

5月20日,第五届中国客户服务节在重庆拉开序幕,平安金服凭借有温度的金融服务、创新的科技思维,在400多家参选企业、500余名参赛者中脱颖而出,一举斩获“优秀服务品牌”、“十大感动人物”、“最佳明星班组”、“最佳幸福团队”及“最美客服人”六项大奖。
第五届客户服务节由中国信息协会主办,围绕“弘扬服务精神,传递微笑服务”这一主题,旨在展示新时代下客服人的风采面貌,激励优秀的客服人与企业,提振行业信心,推动客户联络中心产业的健康发展。
第五届中国客服节荣誉揭晓!平安金服斩获六项大奖
平安金服荣膺“2021年中国客户服务节优秀服务品牌”殊荣。21年来,中国平安95511客服热线始终从客户出发,7*24小时为客户提供有温度的金融服务。今年4月底,平安95511客服热线完成服务升级,针对60岁以上的老年客群,开启绿色通道,直接接通人工客服,解决老年客群运用智能技术困难的痛点。

平安客服人将不忘初心,关注不同类型的客户群体需求,从初心、暖心、舒心、安心、爱心的五心出发,提供有温度的金融服务,擦亮金服95511客服热线的金字招牌。