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平安产险山东分公司:服务贴心,理赔神速

摘要:平安产险山东分公司非车理赔团队在日常作业中不断提升工作技能,主动服务客户,把客户当亲人。近日,山东平安产险济南本部理赔人员于振生前期为客户处理了一笔案件,并添加了客户微信,客户再次出险后,主动与于

平安产险山东分公司非车理赔团队在日常作业中不断提升工作技能,主动服务客户,把客户当亲人。
近日,山东平安产险济南本部理赔人员于振生前期为客户处理了一笔案件,并添加了客户微信,客户再次出险后,主动与于振生联系,查勘员积极解决客户疑问,线上指导客户处理案件,并协助整理材料,免交纸质单证,报案当天即结案支付,客户被我司的服务深深感动,送来“服务贴心,理赔神速”的锦旗,并当面表示后续将所有建工险业务转至平安承保。
在新冠肺炎疫情期间,平安产险山东分公司将继续为防控工作保驾护航,为客户开通线上理赔绿色通道,为客户解决实际困难。

平安产险山东分公司:服务贴心,理赔神速